2026年5月15日，杭州银行（600926.SH）2025年年度股东会在杭州银行大厦举行，629名股东及代理人出席，代表有表决权股份40.52亿股，占公司有表决权股份总数的55.90%。12项议案全部获得通过，无一项被否决。但细看中小投资者的表决数据，分歧极为明显。两项薪酬议案各自拿到1.2187亿股反对票，反对比例双双超过9.5%。
关联交易方面，《关联交易管理办法》修订案收获1.17亿股反对票，比例达到9.14%，上述高比例反对票全部来自持股5%以下的中小股东。
这一近乎突破一成的反对率，将“杭州银行薪酬过高”的话题推至风口浪尖，也与该行稳健的财务数据形成鲜明对比。
营收放缓背后的“减脂”逻辑
2025年，杭州银行实现营业收入387.99亿元，同比增长1.09%；归母净利润190.29亿元，同比增长12.05%。资产总额突破2.36万亿元，较上年末增长11.86%；不良贷款率0.76%，连续多年保持行业低位；拨备覆盖率502.24%，风险抵御能力强劲。
然而，营收增速仅为1.09%，创下了近十年来的新低。与此同时，2025年加权平均净资产收益率（ROAE）为14.65%，同比下降1.35个百分点。在息差收窄的行业大背景下，杭州银行净利润的双位数增长并非全靠核心业务的内生动力。2025年，该行信用减值损失为55.11亿元，较上年的74.46亿元减少逾19亿元，降幅达25.98%。
利润增长对“计提收缩”的依赖，引发了市场对盈利含金量的思考。不过，进入2026年，局面出现积极变化：2026年一季度，该行实现营业收入104.06亿元，归母净利润66.29亿元。净利息收入78.46亿元，同比大增20.69%，测算净息差回升至1.41%；但手续费及佣金净收入12.51亿元，同比下降11.18%。
资产总额达2.44万亿元，较上年末增长3.08%；存款总额1.52万亿元，贷款总额1.15万亿元。不良贷款率维持0.76%，拨备覆盖率481.39%。
分红方面，杭州银行2025年全年拟每10股派发现金股利6.60元（中期3.80元+末期2.80元），合计派息47.84亿元，占归属于上市公司普通股股东净利润的26.43%，分红比例持续提升。按4月30日收盘价17.4元/股测算，股息率约3.79%。
该行在2026年度"提质增效重回报"行动方案中表示，原则上每年实施两次现金分红，确保股东回报水平与盈利能力持续提升相协调。
高额薪酬与裁撤监事会的“市场叩问”
如果说财报数据呈现了杭州银行在E（环境）与S（社会）维度的稳健，那么此次股东会上翻涌的反对票，则在G（治理）维度刻下了一道深深的印记。
为何在业绩兑现的年份，中小股东反而选择对薪酬议案投反对票？答案藏在高管薪酬的结构落差中。
年报显示，董事长宋剑斌2025年税前报酬76.25万元，党委副书记温洪亮66.84万元。而职业经理人团队完全是另一番景象：2025年以副行长身份领取薪酬的张精科（2026年1月升任行长），税前收入253.78万元，居全行第一；其他几位副行长薪酬高度集中在240万至250万元区间。
这意味着，杭州银行的高薪并未“雨露均沾”，而是高度集中在以副行长、董秘为代表的业务高管身上，与治理层形成了巨大落差。在行业强调降本增效、该行自身净息差降至1.36%的背景下，这一薪酬结构不可避免地触动了投资者的敏感神经。
此外，2026年4月，杭州银行收到浙江监管局批复，不再设立监事会，由董事会审计委员会行使监事会职权。尽管此举与国有大行和众多上市银行的改革步调一致，但在薪酬争议余波未平的背景下，仅剩董事会单轨监督的治理新格局，能否有效制衡以职业经理人为代表的管理层权力，成为投资者和ESG评级机构关注的焦点。
此外，监管机构对杭州银行的风险控制也施加了不小的压力。
2026年3月：深圳分行因贷款"三查"不到位、滚动开立银行承兑汇票，被没收违法所得1.85万元并罚款100万元。2025年7月，杭州银行上海分行因流动资金贷款、个人贷款、票据贴现等七项违规行为被罚款380万元。
绿色与普惠的“攻守道”
作为浙江省城商行的龙头，杭州银行在普惠金融和绿色金融领域的成绩单同样不可忽视。
社会维度上，杭州银行坚守"金融为民"使命。截至2025年末，普惠型小微企业贷款余额达1821.13亿元，较年初增长17.06%，服务客户14.07万户；涉农贷款余额909.51亿元，增幅高达37.34%。
科技金融方面，科技贷款余额1167.58亿元，增速23.44%，服务企业超3万户。该行通过"云贷e通"产品体系及"蒲公英访客系统"精准服务科创企业，制造业贷款余额同比增长22.25%至1122.64亿元。
ESG报告显示，2025年杭州银行客户满意度达99.27%，设置无障碍通道的网点数量增至284个，覆盖营业网点总数的96.3%。在消费者权益保护方面，该行建立了涵盖产品准入、销售适当性管理、投诉处理全流程的保护机制。但在业务一线，杭银消费金融公司面临的舆论压力不容小觑。
根据黑猫投诉平台检索“杭州银行、杭银消费金融”显示，该行及旗下消金公司累计投诉量超过6600条，投诉事由涉及暴力催收、违规放贷、高额利息等敏感问题。
在环境（E）维度中，截至2025年末，全行绿色贷款余额达1,086.67亿元，较年初新增201.40亿元，增速22.75%，高于全行各项贷款平均增速，且不良率低于全行平均水平。
这一增速背后，是产品体系的持续扩容。2025年，该行首次推出绿色存款业务，成功发行"固息+浮息"双品种绿色金融债券50亿元，绿色债券投资余额达149.31亿元，同比增长41.93%。子公司杭银理财推出首只ESG主题"固收+"理财产品——鸿益（ESG优选），并联合外汇交易中心创设"杭州银行-CFETS浙江省绿色普惠主题债券指数篮子"。
在碳减排支持工具政策口径下，该行累计投放碳减排贷款13.56亿元，支持项目101个；全年节约标准煤8.50万吨、减排二氧化碳21.60万吨。
在风险管理层面，该行已将气候风险纳入信贷全流程管控：贷前通过环保部门、征信系统、实地调查掌握企业环保达标情况，将环评、排污许可等作为授信审批必要条件；贷后定期监测环境与安全风险，对未完成整改企业采取贷后管理措施。气候风险压力测试结果显示，在轻度、中度及重度压力情景下，2030年末各级资本均未产生资本缺口。
2026年适逢杭州银行成立30周年。站在而立之年的门槛上，杭州银行在E（环境）与S（社会）维度上的投入有目共睹，但在G（治理）维度上，薪酬争议与合规瑕疵正在消耗中小股东对“长期主义”的耐心。当金融的政治性与人民性受到强调，如何在追求市场化激励与维护中小股东信任之间找到真正稳健的平衡点，将是杭州银行从“优等生”迈向“好银行”必须跨越的治理鸿沟。